常见问题解答

About Our Services

为什么你们的服务分为学术类和个人申请类?

我们非常重视学术诚实和正直的原则。与此同时,我们意识到国际学生群体需要广泛的学习方式,其中一些是和西方学习观念矛盾的或看似相悖的。

学术类的订单被我们视为客户会用于提交以获取学术学分的课后作业。通过这一点,您可以了解到我们的工作是为了能够维护和增强学术诚信,并确保我们不会促进学术上的不当行为或避免学习者的责任。事实上,我们的学者也在他们给客户提供的反馈中巩固和提升我们的学术原则。

个人申请类的订单我们则不会视为客户会用于提交学分的文档。对于此类订单,我们可以有更多的自由在最大程度上整合和重写客户的个人陈述或简历。在这两种情况下,我们旨在通过支持客户的学习成果和愿望来帮助他们取得成功。

每项服务包含了什么?

我们所有的服务都是细致且全面的,我们保证返还给客户的文档不会有拼写或语法错误。对于每项服务所包含的详细内容,请查看相关的服务订单页面,或下载服务信息表以获取更多信息。

校对/润色 Proofreading
论文润色加点评 Proofreading with Assignment Feedback
文章概要 Article Summary
文章(论文)分析 Assignment Structure (Essay)
文章架构分析 Assignment Structure (Dissertation)
个人陈述修改 Personal Statement
简历润色 (Curriculum Vitae)
谁会修改我的文档?

如果您下单了学术服务,您的文档将会发送给我们受过英国教育的学者团队。他们是高素质的学者,并具有教学、打分或论文指导的职责,其中许多人目前是在英国高等教育部门工作的学者或研究人员。

如果您下单了个人申请类服务,您的文档将会发送给我们的职业规划师团队,他们专门制作耳目一新的个人陈述和简历,并且是有着多年帮助客户成功申请研究职位,学习深造和求职经验的专家。

你们代写论文吗?

绝对不会。如果您是学生,并且正在考虑付钱给别人帮您代写论文或作业,我们敦促您重新考虑。

我们知道您面临着巨大的压力去获取成功。 但是,如果您决定雇用某人帮助您作弊,这不仅危害您的学业,还会使您的人格受损并影响您的整个未来。

现在正是让您变得强大,坚持自己的个性和正直的品质的时机。 激烈的学术研究具有挑战性, 现在也是时候展现出在重压之下的真正的自己了。 这也是为什么我们在网站和我们的办公室的前面显示“不要惊慌 (Don’t Panic)”的原因。 我们在这里不仅可以帮助您成功,而且可以帮助您学习如何取得成功。

如果您有任何疑问,个人问题或需要建议,请不要不好意思与我们联络,每个月都有数百名客户和学生通过help@academicsupport.me与我们的团队联系。 要相信您不是独自一人。

每项服务是怎样收费的?

每项服务的收费标准都在相应的服务订单页面。我们完整的收费明细和可用折扣请点击这里的费用&折扣页面

我有资格享受折扣吗?

当然!我们每个月都会发放数千张优惠券到我们的广告,教育学习材料和您的朋友的分享中。只需要在您的订单中输入优惠码就可以直接使用折扣。

我们还向客户赠送折扣优惠券,以帮助他们减轻财务上的负担,从而使他们更有机会获得学术上的成功。 您可以随时在帐户的“我的优惠券”中查看优惠券,点击这里

请注意,为了最大程度地帮助您完成学习任务,我们鼓励学生提前做好学习规划和准备工作。 请认真对待学术学习,包括合理分配和管理好自己的学习时间。 因此,对于期限少于24小时的订单,我们不提供折扣。

每项服务会花多长时间?

The Office for Academic Support是一个由遍布全球的英国学者,学士和教师组成的广泛网络。 我们的团队在所有时区工作, 所以我们能够以市场领先的速度和专业水平响应客户的订单。 我们知道您希望您的已完成的文档被迅速返还,因此我们也旨在24小时内完成所有相应的订单。 截止时间少于24小时的文档均被视为紧急订单。

尽管我们能够迅速返还您我们已完成的完整文档,但我们绝不在其质量上打折扣。 我们总是根据最低服务标准将您的文档寄回给您。

你们处理急单吗?

我们的宗旨是以超高的标准完成客户订单,并在规定的截止日期之前把文档返还给您。通常情况下我们会在24小时内完成客户订单。如果您有紧急情况或者需要我们在少于24小时的情况下完成订单并发文档发回给您,请通过微信上联系我们的客户经理,或者回复我们的订单确认邮件即可。

如果我提交的文档的截止日期少于24小时,你们还能帮我们完成吗?

当然可以!我们有一个专业的团队专门去处理有紧急截止日期的任务。您只需像平常一样填写服务订单表格后下单,我们的团队会识别出截止日期少于24小时的任务。

你们能检查我的文档的重复率吗(查重)?

如果您选择了论文润色加点评的服务,论文的学术研究人员会给您标注,您需要在何处解决有关文章出处和正确引用的问题。

在我下单后我的文档会被怎么处理呢?

当您在服务订单页面下订单后,您的文档将会安全地送达到相关的团队,这主要取决于您的订单是个人申请类还是学术类。区分出订单是学术类还是非学术类,对我们是很有用的。这有助于我们把您的文档分配给相关的专家,并确保the Office for Academic Support 能够保护和促进良好的学习习惯并维护学术诚信。

对于学术类的工作:您的文档将会安全地送达到学术团队。该团队成员包括目前(工作中)的研究人员,评分者和老师。我们旨在把您的文档分配给专注于您所在领域的学者,最大化您的学习所得。

关于申请个人工作类:您的文档将会安全地送达到申请类专家团队。该团队由学者和招聘专业人士组成,他们共同为您制作耳目一新的文档。

你们是为我做修正,还是只是提出建议?我怎么知道你们做了什么改变?

我们为您做出所有修正。我们结合字体背景色(高亮)和修订(审阅)功能一起使用。我们可能会给您标注注意事项或特定的学术反馈供您考虑。 所有更正和编辑都会为您完成。如果您想查看我们的工作成果示例,请查看相关页面:

学术类服务,点击这里

非学术类服务,点击这里

但请牢记,您依然有责任去检查和批准我们的更改。

什么是私人客户服务?

我们能够为特殊或紧急情况下的客户提供咨询,宣传和干预服务。过去,我们帮助我们的私人客户成功应对以下挑战:

  • 作业/获取学位失败
  • 重考 (留下或劝退)
  • 签证和移民问题
  • 雇主纠纷
  • 毕业生创业签证申请
  • 推荐信/为客户背书
  • 健康并发症/意外怀孕

每个客户处境不同,请记住我们一直在您身边,并希望您取得成功。如果您有特殊需求,请通过邮件help@academicsupport.me与我们取得联系。您成功了我们才算成功。

你们的学术支持服务能帮我取得更好的成绩?

The Office for Academic Support做了一项针对英国前20名商学院中的2575名教授、学者和研究人员的抽样调查的研究。 结果摘要如下:

  • “句子结构较差,在作业评分所需的时间上有显著差异” – 80%的人对此表示同意
  • “在作业提交之前提供学术校对的服务将提高EFL(英语作为外语)学生的成绩” – 88.6%的人对此表示同意
  • “我会向我的EFL(英语作为外语)学生推荐提供关于合理的句子构造的建议和反馈的学术校对服务。” – 87.5%的人对此表示同意

我们在 基础课程上与EFL(英语作为外语)学生一起工作,也与经过同行评审的教授一起为他们即将出版的手稿寻求实际经验/案例。 对于学生而言,我们知道我们提供的服务可以为您的学术生涯带来价值。 但是,我们的重点不仅仅是帮助您“通过”一份作业。 我们希望帮助您学习如何变得出色,以便您现在和将来都可以通过各种作业的评估。您成功了我们才算成功。

如果您想了解以往客户对我们的评价,请点击这里访问我们的客户反馈页面。

你们的申请类支持服务能帮我成功得到我申请的职位吗?

最终您的申请是否能成功取决于许多不同的因素。 我们将在最大程度上帮助您成功获得您申请的职位,无论是学术职位(例如研究型硕士/博士),还是求职。我们的个人陈述修改和简历润色服务将为您提供所需的优势,助您在申请过程中取得成功。我们的宗旨是让您与众不同,突出您的积极和自信,并为您申请的职位做好准备。

我们已经帮助客户通过剑桥,牛津,伦敦大学学院和伦敦帝国学院等学校的本科和研究生课程的申请。 我们已经帮助客户成功地应聘上金融科技和金融服务,管理咨询,会计,媒体,市场营销,通讯和政府部门等许多职位。 我们竭尽全力帮助您取得最好的成就。您成功了我们才算成功。

如果您想了解以往客户对我们的评价,请点击这里访问我们的客户反馈页面。

校对和编辑学术作业是否是被允许的?

是的,大学政策是允许的,导师经常鼓励ELF(英语作为外语)学生在最终提交作业之前对其学术作业进行校对和完善。这也是研究人员和学者在他们的稿件出版前,寻求同行评审其出版物的标准程序。实际上,以往的传统是是您的个人导师/学术导师在作业反馈时担任帮你校对(所提交)作业的角色。不幸的是,高等教育部门的变化导致了更少的时间可供导师用来为学生提供作业指导 。

The Office for Academic Support 对在英国排名前20位的商学院授课的2,575名教授、学者和研究人员做了一个样本调查。近87%的受访者表示他们会 “ 为他们的EFL(英语作为外语)学生推荐提供合理的句子构造的建议和反馈的学术校对服务。”

你们的服务是私人的并且保密吗?

是的,我们100%保护客户隐私。我们所有团队均受保密协议(NDA)约束,该协议是具有法律约束力的文件,禁止其透露有关客户的任何详细信息。

你们售卖论文吗?

我们不售卖论文。这是一种消极的做法,并且我们也不鼓励这样做。

我的作业没及格,想用你们的校对服务来确保我这次能通过。你们能保证我再次提交作业时能过关吗?

避免重新提交作业的最佳方式是花时间认真学习达到作业要求。我们鼓励您在第一次提交作业前使用我们的学术支持服务; 如果我们的学者在您的作业中发现了一个关键的弱点,他们会在反馈中告知你这一点。

我们与许多重新提交作业的学生合作, 我们知道成功通过作业的重要性。我们的校对和润色服务可以为您提供大量支持,但基本上您的老师将根据作业要求给您打分。因此,诸如您的批判性分析,阅读深度以及您如何证明您对该主题的理解等因素对于评分标准都非常重要。为此,推荐您选择我们的论文润色加点评服务。若要获取有关第一手资料和第二手资料的知识,并且您难以理解或将阅读内容整合到您的研究作业中,我们将建议您选择“文章摘要”服务。 如果您正在开始或整合您的文章结构时遇到困难,我们建议您选择文章(论文)分析服务或文章架构分析服务。

是什么让the Office for Academic Support与我学校里的其他校对者不同?

The Office for Academic Support是由在英国高等教育机构中研究或工作或从此类机构毕业的英国学者组成的网络。 我们的团队由博士生导师,讲师,退休教授,EAP(学术英语)专家和语言老师组成。 我们提供优质的服务,专门由可以真正为您提供所需支持和优势的专业人员来提高您的学习能力。当然,我们的学者网络中包括将为您的作业评分的人员。 不需要将自己与任何其他组织进行比

Placing Your Order

我应该怎样付款?
您可以在给我们下单成功后通过网上银行转账来完成付款(您需要有一个网上银行账户)。请仔细阅读您的订单确认邮件中有关付款方式的说明。如需帮助,请在微信上联系我们的客户经理。
什么是我的预定交稿日和截止交稿日?

在服务订单表格,预定交稿日和截止交稿日是您希望Jack Writer履行并返回您的订单的日期和时间。这是我们将完成的订单退回给您的最新日期和时间。因此,如果您要发送校对/编辑的学术文档,请不要写上系里的预定交稿日期和截止交稿日期。在收到我们完成的订单和大学或学术部门设定的截止日期之间,请务必留出一些时间给您自己。请记住,良好的时间管理也是一项基本技能。

我订单填错了!修改订单是否为时已晚?

您需要花时间并正确填写服务订单表格,这一点非常重要。我们将根据您下订单时提供的信息完成订单。

根据我们的条款&条件,客户应确保在填写服务订单时提交正确的信息。但是,如果您发现了填写错误,请尽快与我们联系,如果可能,我们将尽量为您做出调整。

您可以通过微信联系我们的客户经理或回复您的订单所涉及的准确的订单确认邮件。 我们将作为紧急事项回复您。您成功了我们才算成功,我们不想让您失败!

我给了你们错误的截止日期,是否可以尽快拿到我的(修改后的)文档?

这很有可能,但请马上告诉我们! 您应该通过回复订单确认电子邮件或在微信上联系客户经理。但请不要更改邮件的标题。

请记住,避免错误的最佳方法是首先花时间并确保所有细节都正确无误。在提交后24内完成的文档是不享受折扣条件的

我想要取消我的订单的时候应该怎么做?

当我们在非常紧迫的期限内工作时,我们已经把系统设计得尽可能地快速有效。如果您需要取消订单,我们的学者很可能已经开始在您的文档上工作了。

如果您出于任何原因需要取消订单,请通过回复您的订单确认电子邮件与我们的团队联系时,请不要更改电子邮件的标题。 或者,您可以通过微信联系我们的客户经理。

一旦我们收到您取消订单的请求,我们将立即停止处理您的文档,并且您将被按比例支付已经完成的工作。

我提交的截止日期已经过了,并且我还没收到我的文档。我应该怎么办?

请检查您的电子邮件收件箱和/或垃圾邮件文件夹。在规定的期限之前,您将收到我们修改好的文档。 我们绝不会错过客户的截止日期。

然而,如果临近截止日期,并且您无法在收件箱中找到完整的文档,则应尽快通过微信联系我们的客户经理。如果您不使用微信,请回复您的订单确认电子邮件,我们将视为紧急事件处理并回复您。

如果在通常(对我们团队而言)极不可能发生的情况下,您的指定期限已过,而我们尚未完成您的文档,我们将全额退款。

我不确定我应该提交预定交稿日还是截止交稿日。

当您下单的时候,“预定交稿日”和“截止交稿日”是我们将已完成的文档返还给您的日期和时间。因此,建议您不要提交系里的预定交稿日和截止交稿日到订单里:请务必留出一些时间来检查我们的更改,阅读我们的反馈并允许任何无法预料的情况可能会发生。在您的学术学习阶段规划好您的时间是极其重要的。

在服务订单页面有个技术问题我应该怎么办?

请尽快写邮件到help@academicsupport.me 与我们取得联系,也可以通过微信联系客户经理告知我们。

我应该给我用的哪一个邮件地址?

您可以使用任何邮件地址。您不必使用您学校的邮件地址,我们会将您填好的文档发回到您使用的邮箱,因此请确保您提供的邮件地址正确无误,并且您可以在截止日期前访问该邮箱。

请注意:一些客户反馈到当他们用自己的QQ邮箱接收我们的邮件遇到了问题,为了避免此类情况发生,建议您最好不要使用QQ邮箱。

你们会让我提供自己的真实姓名吗?

不会。

联系 Academic Support

JackWriter-GB

我可以加你的微信吗?

当然可以!我们的微信号是: JackWriter-GB

请与我们保持联系,我们很愿意听到有关我们客户(通过我们)取得成功的故事。

我怎样才能对我的服务给出反馈?

感谢您想给我们提供反馈。 请登录到您的帐户, 在 “ 我的订单 ” 页面上,您将可以为每个已完成的订单留下反馈。

我们非常重视您的反馈,并将密切关注您所说的一切。毕竟,您成功了我们才算成功

我遇到了签证问题,你们能帮我吗?

The Office for Academic Support一直在寻找帮助我们客户的办法。 如果您对签证有疑问或问题,我们将竭诚为您提供任何建议或帮助。 请点击这里联系我们。

我在大学里遇到了困难,你们能帮助我吗?

The Office for Academic Support 一直在寻求帮助我们客户的方法。如果您对大学有疑问或问题,或者在那里遇到问题(比如考试不及格超过两次或三次,面临签证被取消的威胁,或者上课时难以理解讲师的内容等),我们将竭诚为您提供相关建议或帮助。请点击这里联系我们。

我想通过大学申请毕业生创业签证(Tier 1 Graduate Entrepreneurship Visa),你们能帮助我吗?

当然可以。我们的许多客户都具有创业精神和在英国开展业务的愿望。毕业生创业签证(Tier 1 Graduate Entrepreneurship Visa)计划是实现您的商业理念的绝佳机会。我们已经成功帮助过客户通过这个过程。

如果您有一个商业想法并想着通过您所在的大学去申请毕业生创业签证,请联系我们。我们能为您的申请提供指导和支持,从制定您的商业计划书到将其呈现给您的大学企业衔接课程经理。请点击这里联系我们。